현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주하는 질문모음입니다.

게시판 상세
제목 주문취소 신청 후, 카드결제는 언제 취소되나요?
작성자 김명희 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 233

1. 입금 완료 상태 (상품이 발송 전 상태) 에서 취소 신청
    당일 주문의 취소일 경우 매출 전표 넘어가지 않은 상태로 당일 환급이 됩니다.
    익일로 넘어간 취소일 경우 카드사 정산기간 3~7일 이후 카드 취소를 확인하실 수 있습니다.


2. 상품 수령이후 반품을 한 주문에 대한 카드 취소
    카드사 정산 기간 3~7일이후 취소 확인이 가능합니다.
    이미 카드사로 지불이 된 금액은 다음달에 카드사를 통해 환불이 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소