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제목 교환/반품이 불가능한 경우가 있나요?
작성자 김명희 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-23
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  • 조회수 107


 [전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 아래와같은 사유로 반품처리는 불가합니다.


ㆍ상품 수령 후 7일 이내에 교환 및 환불 의사를 전달 하지 않은 경우
ㆍ고의적인 상품 훼손이 발견될 경우
ㆍSET 상품을 수령한 그대로가 아닌 일부만 보낸 경우
ㆍ상품오염(음식물, 화장품, 향수, 섬유유연제 냄새), 착용흔적, 택제거, 세탁 또는 수선을 했을 경우
ㆍ대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리(실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 구김, 소재상의 약간의 털빠짐)인 경우 (위 사유로 반품 할 경우 변심으로 간주되어 운송비 고객님 부담)
ㆍ주문제작 상품으로 청약철회 시 회복 할 수 없는 피해가 발생되어 고객님께 사전동의를 얻은 경우

ㆍ제품 자체의 텍이 제거 된 경우 

ㆍ제품 시착용만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우(언더웨어,수영복,상품 원상태 복원이 불가 한 제품  등)

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